Aviso legal y política de privacidad

Kreon Technologies se toma muy en serio el derecho a la privacidad de las personas, sobre todo en relación con el tratamiento automático de los datos. Por eso, con la máxima voluntad de transparencia ante sus clientes, la empresa ha elaborado unas normas de privacidad sobre dicho tratamiento, sus finalidades y los medios que tienen los usuarios para ejercer sus derechos.

Para obtener información adicional sobre la protección de los datos personales, consulte el sitio: https://cnil.fr/

La versión de la política de privacidad que está publicada actualmente en la web de Kreon Technologies es la única vigente y aplicable a la utilización del sitio web de la empresa hasta nuevo aviso.

Cláusula 1: Aviso legal
1.1 Sitio web : kreon3d.
1.2 Empresa :
Kreon Technologies, con un capital de 500 000 € y domicilio social en 19 rue Columbia, Ester Technopole, 87068 Limoges (Francia), representada por Thierry Rebillard en calidad de gerente e inscrita en el Registro Mercantil de Limoges,
con número de teléfono 0555428040
y correo electrónico contact@kreon3d.com
1.3 Alojamiento web (en adelante «el alojador»):
El sitio Kreon3d está alojado por Infomaniak Network SA, domiciliada en 26 Avenue de la Praille, 1227 Ginebra (Suiza).

Cláusula 2: Acceso al sitio

Únicamente se puede acceder al sitio y usar el mismo para fines personales. El usuario se compromete a no utilizar el sitio ni la información ni datos que contiene para fines comerciales, políticos, publicitarios, incluidas las solicitudes comerciales y el envío de mensajes de correo electrónico no solicitados.

Cláusula 3: Contenido del sitio

Todas las marcas, fotografías, textos, comentarios, ilustraciones, imágenes –animadas o no–, vídeos, sonidos, así como todas las aplicaciones informáticas usadas para el funcionamiento del sitio y, más en general, todos los elementos reproducidos o empleados en el sitio están protegidos por las leyes vigentes de propiedad intelectual.

Todos estos elementos son propiedad de la empresa o de sus socios. Quedan prohibidas la reproducción, exhibición, utilización y adaptación total o parcial y en cualquier formato de estos elementos, incluidas las aplicaciones informáticas, sin la autorización previa y por escrito de la empresa. El hecho de que la empresa no realice ninguna acción tras el conocimiento de dichos usos no autorizados no implica la aceptación tácita de las mismas ni la renuncia a emprender acciones posteriormente.

Cláusula 4: Gestión del sitio

A fin de gestionar adecuadamente el sitio, la empresa podrá en todo momento:

  • suspender, interrumpir o limitar el acceso al mismo de forma total o parcial, o restringir el acceso al sitio a una categoría determinada de usuarios;
  • suprimir toda información que pueda alterar el funcionamiento del sitio o incumpla la legislación nacional o internacional, o bien las normas de etiqueta normalmente aceptadas en internet;
  • desactivar el sitio por motivos de actualización.

Cláusula 5: Responsabilidad

La empresa no se responsabilizará por daños ni pérdidas en caso de avería, mal funcionamiento o interrupciones que impidan el acceso al sitio o a cualquiera de sus funciones.

El medio de conexión al sitio que emplee el usuario es en todo caso responsabilidad del mismo usuario. El usuario deberá tomar las medidas apropiadas para proteger el material y los datos propios, sobre todo en caso de ataques virales por internet. El usuario es el único responsable de los sitios y datos que consulte.

La empresa no se responsabilizará en caso de que el usuario sea objeto de demandas judiciales:

  • derivadas del uso del sitio o de todo servicio accesible por internet;
  • derivadas del incumplimiento por parte del usuario de estas condiciones generales.

La empresa no se responsabilizará de los daños que el usuario se cause a sí mismo, a terceros ni a los equipos propios como resultado de conectarse al sitio o de usarlo. Asimismo, el usuario renuncia a emprender acciones legales contra la empresa.

En caso de que el usuario emprenda acciones –judiciales o extrajudiciales– contra la empresa en relación con el uso del sitio, esta podrá a su vez demandar al usuario por los daños, perjuicios y costes que puedan derivarse de tal proceso.

Cláusula 6: Enlaces

La empresa autoriza al usuario a crear enlaces a la totalidad o a parte del sitio. No obstante, el usuario deberá retirar los enlaces si la empresa se lo solicita.

Toda la información accesible a través de un enlace a otros sitios no está publicada por la empresa. La empresa no tiene ningún control sobre el contenido al que se accede mediante este tipo de enlaces.

Cláusula 7: Recogida y protección de los datos

La empresa es quien recoge los datos de los usuarios.

Se consideran datos personales aquellos que permiten identificar a una persona física directa o indirectamente, en concreto mediante referencia a su nombre, código de identificación o rasgos físicos, fisiológicos, genéticos, psicológicos, económicos, culturales o sociales.

Los datos personales que la empresa recoge a través del sitio se usan principalmente para relacionarse con el usuario y, si procede, para tramitar pedidos.

Estos son los datos personales que la empresa recopila:

  • Dirección de correo electrónico

Cláusula 8: Derecho de acceso, rectificación y supresión

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el usuario tiene los derechos siguientes:

  • Derecho de acceso: el usuario podrá obtener información sobre sus datos personales recopilados tras escribir a la dirección de correo electrónico que figura a continuación. La empresa podrá solicitar al usuario un justificante de identificación antes de que este pueda ejercer este derecho;
  • Derecho de rectificación: el usuario podrá instar a la empresa a rectificar los datos cuando estos sean incompletos o inexactos;
  • Derecho de cancelación: el usuario podrá instar a la empresa a que se excluya del tratamiento la totalidad o parte de los datos personales, de conformidad con la legislación vigente sobre protección de datos;
  • Derecho a la limitación del tratamiento: el usuario podrá pedir a la empresa que restrinja el tratamiento de sus datos personales a las condiciones previstas por el RGPD;
  • Derecho de oposición: el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales según los supuestos contemplados en el RGPD;
  • Derecho a la portabilidad: el usuario podrá reclamar a la empresa que le devuelva los datos personales que este le haya facilitado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

El usuario puede ejercer sus derechos a través de la dirección siguiente: contact@kreon3d.com

Toda petición deberá ir acompañada de una fotocopia firmada del DNI en vigor y de la dirección del solicitante a la que la empresa podrá dirigirse. La empresa responderá a la solicitud en el plazo de un mes desde la recepción de la misma. Este plazo podrá ampliarse a dos meses si la complejidad de la solicitud o la cantidad de peticiones así lo exigen.

Además, conforme a la ley n.° 2016-1321 del 7 de octubre de 2016, las personas pueden determinar cómo se usarán sus datos personales tras su fallecimiento. Para obtener más información al respecto, consulte el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/.

Asimismo, el usuario puede poner una reclamación ante la CNIL en su sitio web: https://www.cnil.fr/.

No obstante, recomendamos a los usuarios que se pongan en contacto con la empresa antes de reclamar ante la CNIL: estamos a su disposición para resolver cualquier incidencia.

Cláusula 9: Utilización de los datos

La empresa recopila datos personales de los usuarios para ofrecer servicios a través del sitio, mejorar su funcionamiento y garantizar su seguridad. La base legal del tratamiento de los datos es la ejecución del contrato entre el usuario y el sitio. En concreto, los datos se utilizan para lo siguiente:

  • Acceso y uso del sitio por parte del usuario;
  • Gestión del funcionamiento y optimización del sitio;
  • Prestación de asistencia al usuario;
  • Verificación, identificación y autenticación de los datos facilitados por el usuario.

Cláusula 10: Normas de almacenamiento de los datos

El sitio conservará los datos personales del usuario durante el periodo necesario para prestarle servicios o asistencia.

En la medida razonablemente necesaria u obligatoria para cumplir obligaciones legales o reglamentarias, resolver litigios, impedir el fraude y el abuso o aplicar sus condiciones, la empresa podrá igualmente conservar determinados datos incluso después de que el usuario haya cerrado su cuenta o aunque la empresa ya no la necesite para prestarle servicios.

Cláusula 11: Transmisión de datos personales a terceros

La empresa podrá compartir datos personales con otras empresas únicamente dentro de la Unión Europea en los casos siguientes:

  • El usuario publica información accesible al público en las secciones de comentarios del sitio;
  • El usuario autoriza al sitio de un tercero a acceder a sus datos;
  • La empresa contrata los servicios de terceros para proporcionar asistencia al usuario, publicidad o servicios de pago. Estas empresas dispondrán de un acceso limitado a los datos del usuario, únicamente para prestar los servicios que correspondan, y estarán obligadas por contrato a usarlos conforme al RGPD y a la legislación vigente;
  • Si la ley así lo exige, la empresa deberá transferir los datos como consecuencia de reclamaciones presentadas contra ella y acatar los procedimientos administrativos y judiciales.

Cláusula 12: Ofertas comerciales

La empresa podrá enviar ofertas comerciales al usuario. Si no desea recibirlas, comuníquenoslo a través de: contact@kreon3d.com.

Es posible que socios de la empresa utilicen sus datos para fines de prospección comercial. Si no autoriza este uso de sus datos, comuníquenoslo a través de: contact@kreon3d.com.

Si, durante la utilización del sitio, el usuario accede a datos personales, deberá abstenerse de recopilarlos y utilizarlos si no posee autorización para ello, ya que dichas acciones pueden vulnerar la privacidad o la reputación de personas. La empresa declina toda responsabilidad por las acciones del usuario.

Los datos personales se almacenan y usan durante un periodo válido conforme a la legislación vigente.

Cláusula 13: Cookies

¿Qué es una «cookie»?

Una «cookie» es un archivo electrónico colocado en un equipo (ordenador, tableta, teléfono, etc.) que permite saber si el usuario ha consultado un sitio, ha abierto un mensaje de correo electrónico, ha instalado o usado un programa o aplicación móvil.

Mientras el usuario navega por el sitio, la empresa podrá instalar «cookies» propias o de terceros en su equipo.

La primera vez que el usuario navegue por el sitio, aparecerá un mensaje explicativo del uso de «cookies». A partir de ese momento, si el usuario continúa navegando, se entenderá que acepta la utilización de las mismas. El consentimiento se considerará válido durante un periodo de trece (13) meses.

Todos los datos recopilados se emplearán únicamente para registrar el volumen, el tipo y la configuración del tráfico en el sitio, obtener información para desarrollar y mejorar el sitio, y otros fines administrativos y de planificación y, en general, para optimizar los servicios que ofrece la empresa.

El sitio usa las «cookies» siguientes:

«Cookies» de Google:

  • Google Analytics: permite medir el tráfico del sitio.
  • Google Tag Manager : facilita la colocación de etiquetas en las páginas y administrar las balizas de Google.
  • Google Adsense: agencia publicitaria de Google que usa los sitios web o los vídeos de YouTube como medio para sus anuncios.
  • Google Dynamic Remarketing: permite proponer publicidad dinámica en función de las búsquedas realizadas por el usuario.
  • Google Adwords Conversion: herramienta de seguimiento de campañas publicitarias en AdWords.
  • DoubleClick: «cookies» publicitarias de Google para difundir anuncios en forma de «banners».

La vida útil de estas «cookies» es de trece (13) meses.

Para obtener más información sobre el uso, gestión y eliminación de las «cookies» en toda clase de navegadores, consulte el enlace siguiente: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Cláusula 14: Fotografías y representación de los productos

Las fotografías que acompañan la descripción de los productos son meramente ilustrativas y no comprometen a nada a la empresa.

Cláusula 15: Legislación aplicable

Las presentes condiciones de uso del sitio se rigen por la ley francesa y se someten a la competencia de los tribunales del domicilio social de la empresa, salvo que se atribuya otro tribunal de conformidad con una ley o reglamento particular.

Cláusula 16: Contacto

En caso de duda sobre el sitio, los productos presentados o cualquier otra cuestión, escríbanos a contact@kreon3d.com.

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